Préambule

La présente politique de confidentialité (ci-après « Politique ») a pour objet d’informer les utilisateurs du site mobilier-urbain-aloesred.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par ALOES RED, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

ALOES RED
63/69 Rue du Général de Gaulle
78300 POISSY, France
Tél : +33 (1) 30 06 33 50
Email : contact@aloesred.com

Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via les formulaires de contact :

• Nom et prénom
• Société (facultatif)
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Ville et code postal (facultatif)
• Contenu de votre message

Nous collectons également des données de navigation anonymisées (adresse IP tronquée, type de navigateur, pages visitées, durée de session) via Google Analytics avec votre consentement.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes d’information ou de devis
• Vous adresser des informations commerciales avec votre consentement explicite
• Améliorer le fonctionnement du Site (statistiques anonymisées)
• Respecter nos obligations légales et comptables

Base légale

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement (article 6.1.a RGPD) pour les formulaires de contact et les cookies analytiques
• Intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) pour la sécurité du Site et la prévention des fraudes
• Obligation légale (article 6.1.c RGPD) pour la conservation des données comptables et fiscales

Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées au personnel autorisé d’ALOES RED. Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour le fonctionnement du Site :

• Scaleway (hébergeur, France) — hébergement des données
• Google LLC (Google Analytics, États-Unis) — statistiques anonymisées, avec votre consentement et clauses contractuelles types

Durée de conservation

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Données de prospect : 3 ans à compter du dernier contact
• Données client (factures) : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Cookies : 13 mois maximum
• Logs de connexion : 1 an

Cookies

Le Site utilise les cookies suivants :

• Cookies techniques (obligatoires) : session WordPress, panier, préférences d’affichage
• Cookies de mesure d’audience (avec consentement) : Google Analytics anonymisé

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@aloesred.com en précisant votre demande et en joignant un justificatif d’identité.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Tél : 01 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, accès restreints, sauvegardes régulières, surveillance des accès suspects.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou les pratiques d’ALOES RED. Date de dernière mise à jour : 20/05/2026.